Plus d'équipement = plus de surfaces de travail
Les consoles à double surface offrent la plus grande flexibilité aux utilisateurs en termes d'ergonomie, de fonctionnalité et de technologie. Le facteur de différenciation clé est que sur une console à double surface, la surface principale sert d'espace de travail pour les utilisateurs et la deuxième surface sert de support pour les moniteurs. La question d'avoir une seule surface réglable avec moins d'espace pour travailler est alors résolue car les moniteurs ne prennent pas de place. La console à double surface offre plus de flexibilité dans le nombre de moniteurs et les façons dont ils peuvent être montés.
De meilleurs boîtiers de processeur pour assurer la résilience et améliorer la sécurité
Les boîtiers du processeur sont sécurisés, ventilés et peuvent accueillir tout l'équipement informatique requis pour des tâches hautement techniques. Par exemple, les LVM, les monts en rack de 19", plusieurs barres d'alimentation et même hébergent les actionneurs nécessaires pour soulever / abaisser les surfaces. Les CASP s'assurent que leur réseau, leurs données et leur équipement sont sécurisés. Cela inclut la mise en œuvre de pare-feu, de cryptage et d'autres mesures de sécurité. En plus de garder leur équipement informatique physiquement sécurisé et verrouillé à l'intérieur des boîtiers cpu des consoles de contrôle. Tout cela tout en laissant suffisamment de place pour une expansion future.
Gestion plus intelligente des câbles (chemins de roulement électriques, systèmes muraux)
Avec l'avènement de NG911 dans la sécurité publique et ECC partout en Amérique du Nord, la mise à jour la plus importante dans ces environnements critiques est le besoin de systèmes qui peuvent intégrer de manière transparente une gamme diversifiée d'entrées de données, des flux vidéo et des messages texte aux appels vocaux traditionnels. Cela signifie être en mesure d'accueillir beaucoup plus de câbles pour les données et l'alimentation en cours d'exécution dans toute la console. Pour s'assurer qu'il n'est pas écrasant, les consoles ergonomiques comprennent des systèmes muraux et des chemins de roulement électriques qui maintiennent les câbles d'alimentation et de données séparés pour éviter les interférences électromagnétiques, ainsi que pour faciliter la maintenance.
Intégration technologique plus intelligente
Plus de câbles passant par les consoles de contrôle signifient que les opérateurs et les télécommunicateurs doivent accéder facilement à toutes ces données et à cette alimentation. Pour assurer un accès rapide, les consoles de contrôle disposent d'un système de bornes rétractables installé directement sur la surface de travail principale elle-même, avec toutes sortes de ports d'alimentation et de données. Cela peut être adapté aux besoins et aux exigences spécifiques de l'agence. Et comme ils sont rétractables, lorsqu'ils ne sont pas utilisés, ils ne prennent pas de place sur la surface de travail.
Système d'alerte et de gestion de crise
Au-delà de la mise en œuvre d'un voyant d'état, nous avons conçu un système d'alerte pour aider les superviseurs à gérer efficacement les crises et à fournir un soutien aux opérateurs en temps réel. En appuyant sur un bouton, le système d'alerte de console est activé, déclenchant une série d'actions. Le voyant d'état de la console commence à clignoter et à émettre une alerte sonore, attirant immédiatement l'attention du superviseur. Simultanément, le système avise le superviseur de son côté, l'alertant de l'appel entrant et lui fournissant les informations nécessaires. Le superviseur peut prendre des mesures rapides, assurant une réponse rapide à toute crise. Une fois la crise résolue, le superviseur peut facilement éteindre le système d'alerte à la console de commande.
Conception d'aménagement de plancher ouvert pour la collaboration (crises et événements majeurs)
Un plan d'étage ouvert permet aux superviseurs de superviser facilement les opérations et d'approcher les opérateurs pour obtenir de l'aide, améliorant ainsi l'efficacité de la direction car ils n'ont pas à marcher dans un labyrinthe de consoles tout le temps. Lorsque ce type de disposition est combiné à une configuration de pod, il fournit à chaque répartiteur son propre espace de travail tout en favorisant le travail d'équipe et la communication entre les opérateurs.
Meilleure mise en œuvre des principes ergonomiques (éclairage, réglages de température, confort accru)
Non seulement chaque répartiteur et télécommunicateur dispose de son propre espace de travail, mais de nos jours, les consoles de contrôle incluent toutes sortes d 'intégrations technologiques pour augmenter le confort, telles que des ventilateurs de refroidissement installés directement sur la surface de travail elle-même, ainsi que des appareils de chauffage intégrés placés au bas de la console afin que la chaleur monte et les garde au chaud. Bien sûr, ces réglages de température peuvent être contrôlés facilement avec un clavier qui est installé sur le bord de la surface de travail, ou dans certains rares cas avec un écran tactile.
Ajout de plantes aimantes à faible luminosité pour créer une atmosphère plus accueillante
Dans le cadre de l'intégration de l'ergonomie dans la salle de contrôle, l'utilisation de plantes pour affecter l'atmosphère s'est avérée utile. Dans l'environnement intense et rapide d'un centre de répartition 911, l'intégration d'usines peut aider à réduire le stress pour les répartiteurs et les preneurs d'appels. Apporter une touche de nature à l'intérieur améliore l'attrait de l'espace de travail en créant une atmosphère apaisante et en signalant aux visiteurs, comme les nouveaux employés, que le centre est un lieu de travail bienveillant. Non seulement il y a des avantages émotionnels qui affectent le moral du personnel, mais aussi ces plantes peuvent aider à nettoyer l'air des toxines.
Vous êtes à la recherche de consoles de répartition 911 ergonomiques pour rénover votre centre ?
Nous avons plus de 25 ans d'expérience dans la conception et la fabrication de meubles de salle de contrôle. Nous sommes fiers de construire des consoles de contrôle qui répondent aux besoins et aux exigences spécifiques de nos clients. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@sustema.com, par téléphone au numéro sans frais 1-800-455-8450, ou en discutant avec nous directement sur notre site Web.
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