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Modernisation du centre de contrôle d'un palais des congrès accueillant plus d'un million de visiteu


A custom dispatch control console for a control room in convention center

« Travailler avec Sustema a été une expérience formidable. Du début du projet à la fin, j’ai été tenu informé de l’état de ma commande. Vous et votre équipe avez été très minutieux avec la conception et le soutien. En tant que concessionnaire, ce type de travail est non seulement apprécié, mais très apprécié en tant que fournisseur avec lequel nous préférons travailler »


A modern convention center that remodelled its control room
Le Georgia World Congress Center reçoit plus d'un million de visiteurs chaque année.


A propos du client, un centre de congrès avec plus d'un million de visiteurs annuels.


Niché au cœur d'Atlanta, en Géorgie, se dresse un symbole emblématique d'innovation et de grandeur dans le monde des congrès : le Georgia World Congress Center (GWCC). Avec une étendue impressionnante couvrant plus de 3,9 millions de pieds carrés d'espace d'exposition exquis, cet illustre lieu accueille chaque année une myriade de visiteurs distingués, dépassant la barre du million. Notamment, le GWCC revendique fièrement le titre estimé de plus grand centre de congrès certifié LEED au monde, tout en consolidant également sa position de quatrième plus grand du genre aux États-Unis.


Le projet : La modernisation d'un centre de contrôle des expéditions pour un centre de congrès.


Le GWCC avait besoin de rénover sa salle de contrôle avec des consoles de contrôle de pointe pour la gestion des événements et la surveillance de la sécurité. Pour ce projet, ils avaient besoin de 3 consoles, 2 étaient destinées aux répartiteurs et une troisième était destinée à l'opérateur superviseur.

A dispatch control center for a convention center
Vue supérieure du centre de contrôle avec consoles pour les opérateurs et le superviseur.

Chaque console devait héberger un équipement informatique spécialisé et plusieurs processeurs tout en conservant un accès facile pour une maintenance qui n'interromprait pas les opérations quotidiennes.


Components of a dispatch control center for a convention center
Composants de la console de commande de l'opérateur

Au-delà de la fonctionnalité, les consoles devaient également répondre aux besoins ergonomiques, en offrant aux opérateurs la possibilité d'ajuster la hauteur de leur poste de travail pour assurer le confort pendant les quarts de travail longs et exigeants, réduisant ainsi efficacement la tension et la fatigue. De plus, disposer d’une surface de travail bien rangée était une exigence clé du client.

Technical drawing of a dispatch control center for a convention center
Vue de dessus du double plan de travail du pupitre de commande du superviseur

Les deux consoles destinées aux opérateurs devaient prendre en charge six moniteurs centraux, comme indiqué ci-dessous, et elles devaient également être conçues dans une configuration de cockpit.

Top view of a technical drawing of a dispatch control console for a convention center
Vue de dessus de la console destinée aux opérateurs

La troisième console de contrôle de répartition, dédiée au superviseur, nécessitait deux positions de moniteur aux extrémités opposées de la surface de travail, pour pouvoir facilement surveiller les deux autres opérateurs.

Front view of a technical drawing of a dispatch control console for a supervisor in a control room of a convention center
Vue de face du pupitre de commande pour le superviseur.


La solution : Des consoles de contrôle de répartition sur mesure pour moderniser le centre de contrôle d'un centre de congrès.


Après avoir soigneusement examiné tous ses besoins et préférences, notre client a choisi notre console Transit S comme solution idéale pour son nouveau centre de contrôle. Conçue dans un souci de durabilité, d’ergonomie et de polyvalence, la console Transit S a répondu à toutes les exigences du GWCC et a dépassé ses attentes, garantissant un fonctionnement fluide et efficace du centre de congrès.


Front view of the control console for the supervisor of a control room of a convention center
Vue de face du pupitre de commande pour le superviseur.


La double surface de travail offre un espace de travail sans encombrement avec un accès facile à l'alimentation et aux données grâce au système monument. Les chaînes de câbles et la sous-structure en acier offrent une solution élégante de gestion des câbles pour l'équipement informatique stocké dans les boîtiers CPU qui se connectent aux moniteurs montés sur les bras de moniteur robustes.


Front view a custom dispatch control console for a control room in a convention center
Vue de face de la console de contrôle de répartition personnalisée.

Le résultat : une salle de contrôle moderne avec des pupitres de commande robustes pour un centre de contrôle moderne


Actuellement, le GWCC est orné d'un centre de contrôle de répartition avant-gardiste qui fonctionne de manière transparente, propulsé par la durabilité de notre système de console Transit. Le nouveau centre englobe qualité, durabilité, efficacité et fonctionnalité, grâce à la mise en œuvre de nos consoles Transit.


Installation of a custom dispatch control console for a supervisor in a convention center
La console de contrôle du superviseur lors de l'installation.

Les consoles Transit disposent d'une gamme de fonctionnalités ergonomiques conçues pour réduire le stress et la fatigue des opérateurs. Les postes de travail réglables en hauteur et la vaste surface de travail améliorent non seulement le bien-être des opérateurs, mais amplifient également considérablement leur flux de travail et leur productivité.


Custom dispatch control console after installation in a modern control room of a convention center
Console de commande après assemblage et installation.

Dans son ensemble, le système de console Transit a non seulement répondu, mais a décidément dépassé les attentes du GWCC, devenant ainsi un atout déterminant dans l'effort triomphal de modernisation du centre.


Vous rénovez votre salle de contrôle ? Nous pouvons aider.

Nos plus de 25 années d'expérience dans ce domaine nous ont permis de fournir précisément ce dont le Georgia World Congress Center avait besoin pour faire avancer ses plans de modernisation. Nous sommes fiers du travail que nous avons accompli avec le GWCC et attendons avec impatience les opportunités futures pour aider les organisations du secteur des centres de congrès à atteindre leurs objectifs.


Chaque semaine, nous fournissons des informations précieuses sur nos études de cas et les solutions innovantes que nous avons développées pour permettre aux organisations d'atteindre leurs buts et objectifs dans des environnements critiques. Ne manquez pas l'opportunité d'optimiser votre espace de travail et d'élever vos opérations en établissant une nouvelle norme. Suivez-nous sur LinkedIn dès aujourd'hui.

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