Concevoir une disposition ergonomique de salle de contrôle
Nous commençons le processus de conception en comprenant qu'il n'y a pas deux salles de contrôle identiques. C'est pourquoi nous concevons une solution sur mesure pour tous nos clients, que nous parlions des dimensions de l'agencement au sol, du nombre d'utilisateurs travaillant dans la même pièce, du type d'équipement utilisé (unités centrales, KVM, écrans), etc. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la conception et la fabrication de solutions de mobilier technique pour un large éventail d'industries, nous avons travaillé avec le contrôle du trafic aérien, la sécurité publique, les industries chimiques et pétrochimiques, les télécommunications, les transports, le pétrole et le gaz, ainsi que les opérations militaires et gouvernementales. Bien que ces industries partagent certaines similitudes, chaque projet doit être évalué sous un angle unique.
Le processus de conception de salle de contrôle
Lors de la conception d'un nouvel environnement de salle de contrôle, nous travaillons main dans la main avec les différentes parties prenantes de l'organisation tout au long du projet, pour nous assurer que chaque aspect correspond aux besoins de notre client. Afin de s'assurer que rien ne soit manqué en termes d'ergonomie, il peut être utile de commencer par le macro-environnement à l'esprit et de se diriger vers l'utilisateur final. Le cadre comprend les éléments suivants :
L'agencement au sol : Il est important de prendre en compte de nombreux facteurs lors de l'optimisation de l'efficacité du flux de travail des personnes et des processus de la salle. Les facteurs tangibles comme l'électricité, la ventilation et les données sont évidemment importants lors de la planification de l'agencement de votre salle de contrôle. D'autre part, les éléments intangibles tels que le bruit, l'éclairage, les couleurs de la pièce, le regroupement des personnes, l'ambiance et l'atmosphère générale de la salle sont souvent négligés lors de ce processus. En savoir plus.
La console : Une console conçue en tenant compte de l'utilisateur final a l'avantage d'augmenter la productivité sur le lieu de travail. Les utilisateurs qui doivent rester à leur poste pendant de nombreuses heures se sentent moins fatigués, plus à l'aise et peuvent donc rester concentrés sur leurs tâches. La construction d'une console ergonomique implique l'intégration de plusieurs fonctionnalités telles que des surfaces de travail réglables en hauteur, mais cela signifie également que le mobilier peut contenir tout l'équipement informatique nécessaire pour effectuer le travail, comme plusieurs écrans, des ports d'alimentation et de données, des KVM, et bien plus encore.
Types courants de configurations de consoles de salle de contrôle
Comment créer un agencement efficace de salle de contrôle ?
L'ergonomie est devenue une partie intégrante de la conception des équipements et des environnements de bureau et de centre de contrôle. Il a été démontré que la mise en œuvre d'un programme d'ergonomie approprié profite à la fois à l'opérateur et à l'employeur. Lire la suite
Gardez à l'esprit l'objectif principal de la salle de contrôle. S'agit-il d'un centre de communication de répartition, d'une salle de contrôle de sécurité, d'une salle de contrôle d'usine industrielle ? Par exemple, dans les applications industrielles, la sécurité est le facteur le plus important. Vous devez éliminer les risques de trébuchement, prévoir de larges zones de passage, réduire l'encombrement sur la surface des consoles afin que les éléments ne bloquent pas les contrôles de la console ou l'équipement informatique.
Y a-t-il quelque chose qui va à l'encontre de la collaboration et de l'assistance de l'équipe dans la salle de contrôle ? La disposition et la conception des consoles encouragent-elles la communication verbale avec les collègues ? Un superviseur peut-il voir tous les opérateurs dans la salle de contrôle ? Peut-il se rendre chez eux par le chemin le plus direct et réaliste possible ? Par exemple, dans une salle de communication des services médicaux d'urgence, 5 à 6 secondes de temps de marche sont importantes, lorsqu'un superviseur doit aider un nouvel opérateur à prendre un appel d'urgence. La séparation des consoles pour permettre le contournement offre également une certaine souplesse. Elle peut éviter d'avoir à contourner deux ou trois consoles juste pour en atteindre une.
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Chez Sustema, nos consoles sont conçues avec une solide compréhension des conditions rigoureuses auxquelles les opérateurs sont confrontés dans l'environnement d'une salle de contrôle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant nos produits et services en nous appelant au 1-800-455-8450 ou par e-mail à info@sustema.com.
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