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Concevoir une salle de contrôle 911 efficace et efficiente : une étude de cas

Dernière mise à jour : 9 févr.



À propos du client :  

Notre client est une organisation policière qui cherchait à construire un nouveau centre de contrôle 911. Pour répondre aux besoins de sa population, il emploie plus de 200 policiers et leur fournit diverses ressources qui peuvent répondre à certaines de leurs préoccupations locales.  


À propos du projet :   

Le projet comprenait la conception et la fabrication d'une salle de contrôle 911 récemment rénovée qui pourrait accueillir 10 consoles de commande robustes afin d'offrir un lieu de travail plus adéquat pour les visiteurs et les employés. Ce nouveau centre regrouperait toutes les équipes qui travaillent dans le cadre du service de police.   




Les consoles devaient être disposées dans la configuration suivante, 10 consoles de contrôle configurées en 3 rangées, laissant suffisamment d'espace pour le passage des pieds à l'intérieur du centre de contrôle. 2 consoles seraient placées côte à côte en laissant suffisamment d'espace pour une unité de stockage entre les 2 consoles.  

En ce qui concerne les exigences du mobilier spécialisé, les plus importants comprennent : 

  • 10 consoles de répartition avec une grande surface de travail en forme de cockpit. 

  • Chaque console doit être équipée de 4 boitiers CPU destinés à une utilisation intensive et inclure un plateau coulissant. 

  • 4 actionneurs d'une capacité de levage de 260 livres chacun.  

  • Surface de travail stratifié haute pression avec certification Greenguard.  

  • Gestion sécurisée des câbles intégrés.  

  • Solution d'alimentation intégrée.  

  • Incluez une armoire de rangement qui peut s'adapter entre 2 consoles.  

  • Système de chauffage intégré.  

  • Les bras de moniteur doivent être compatibles avec les supports VESA 100x100 qui peuvent être ajustés latéralement et verticalement.  

  • Incluez une lampe d'état avec un minimum de 2 couleurs, blanc et rouge.  


À propos de la solution :  

Nos clients ont choisi nos consoles robustes pour construire leur salle de contrôle 911 modernisée parce qu'elles répondaient à leurs exigences spécifiques et pouvaient être disposées dans la configuration souhaitée pour maximiser l'espace disponible.  

Nos consoles Transit sont dotées de deux grandes surfaces de travail robustes. Une surface de travail primaire et une surface de travail secondaire. Les deux peuvent être ajustés individuellement en hauteur pour répondre aux besoins ergonomiques de l'opérateur.  


La principale surface de travail est l'endroit où l'opérateur peut placer ses claviers et autres ustensiles. De plus, la surface de travail principale abrite les claviers qui contrôlent les réglages de hauteur, le système de chauffage et les ventilateurs intégrés sur la surface de travail.   


La surface de travail secondaire supporte le poids des 3 bras de moniteur robustes qui peuvent être ajustés à la hauteur et à la profondeur souhaitées par l'opérateur. Les poteaux où les bras du moniteur sont montés tiennent également le poids de la lampe de travail et de la lampe d'état.  


Pour supporter le poids combiné des deux surfaces de travail, ainsi que les utilisations constante et intensive que les opérateurs donneront leur consoles de commande, nos meubles sont fabriqués avec une sous-structure en acier de calibre 12. Ce matériau assure sa durabilité et empêche la surface de travail de se déformer avec le temps. 



Nos consoles ont plus qu'assez d'espace pour abriter les ordinateurs requis tout en laissant de la place pour augmenter la capacité au cas où notre client choisirait d'ajouter plus d'ordinateurs à sa configuration.


Les boitiers d’ordinateur disposent d'un plateau coulissant, ce qui facilite l'accès à l'équipement informatique sans provoquer de temps d'arrêt. Étant donné que la sous-structure est en acier, l'équipement critique peut être sécurisé sous clé. Les boitiers du processeur sont accessibles à l'avant et à l'arrière des consoles. 


Sur le côté gauche de la console, le client peut profiter du stockage personnel inclus. C'est l'endroit idéal pour conserver des effets personnels et des dossiers. 



Le système de chauffage est situé au bas de la console, de sorte que lorsqu'il est activé, la chaleur augmente et rend le poste de travail plus confortable pendant les mois d'hiver. 


Pour connecter les ordinateurs sous la console aux moniteurs montés sur la surface de travail secondaire, la console dispose d'une voie qui permet au câble de fonctionner le long de la sous-structure. Pour assurer la gestion des câbles et sécuriser les câbles pendant le mouvement pendant que l'opérateur ajuste la hauteur de la console, le mobilier comprend des chaines de câbles pour protéger l'équipement.  


À propos du résultat :  

Notre client a mis en œuvre 10 de nos consoles de contrôle pour créer un centre de contrôle à la pointe de la technologie. Étant donné que nos consoles sont fabriquées à partir d'acier et de stratifié à haute pression, elles peuvent supporter une utilisation intensive pour les années à venir.  


Avec les caractéristiques ergonomiques de nos consoles de contrôle, notre client peut fournir aux opérateurs de la salle un poste de travail qui s'adapte à leurs besoins et exigences spécifiques.


En combinant le réglage en hauteur des deux surfaces de travail et l'adaptabilité des bras du moniteur, les utilisateurs peuvent réorganiser leur console tout au long de leur quart de travail. Par exemple, si l'opérateur souhaite travailler debout, il peut le faire et la console change en appuyant sur un bouton.  



Avec les surfaces de travail doubles de la console, les opérateurs peuvent profiter d'un large espace de travail avec suffisamment d'espace de travail pour placer tous leurs outils. Étant donné que la surface de travail est fabriquée à partir de stratifié haute pression, les utilisateurs peuvent travailler sans se soucier de gratter la surface. De plus, avec la surface de travail secondaire, les opérateurs n'ont pas à se soucier des câbles des écrans qui gênent leur travail.  


Le système de chauffage intégré au bas de la console et les ventilateurs installés directement sur la surface de travail primaire permettent aux opérateurs d'ajuster la température à leurs niveaux souhaités.  


Grâce à la gestion sécurisée des câbles, le centre de contrôle de nos clients garantit que leurs équipements informatiques restent surs, mais également facilement accessibles pour effectuer des opérations de maintenance.  


L'aménagement de plancher ouvert choisi par notre client encourage la communication entre les opérateurs.  De plus, la mise en œuvre de voyants d'état aide le superviseur à déterminer facilement si une situation nécessite son attention.  


Construisez-vous une nouvelle salle de contrôle pour le 911 ?  

Cela n'a pas été mentionné ci-dessus, mais nous avons plus de 25 ans d'expérience dans la conception et la fabrication de meubles spécialisés pour des environnements critiques. Si vous êtes en train de construire ou de moderniser une salle de contrôle, nous pouvons vous aider. Contactez notre équipe de spécialistes et de concepteurs qui vous aideront à construire un centre de contrôle qui répond à vos besoins et exigences spécifiques.   


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