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Support Technique

Réinitialisation de la Console

Dans cette section, vous trouverez des conseils utiles pour apprendre à reconfigurer les fonctions de votre consoles. N'hésitez pas à nous contacter à service@sustema.ca ou au 1-800-455-8450 si vous rencontrez des difficultés. Veuillez noter que les instructions ci-dessous sont applicables à tous nos modèles de mobilier technique à surface ajustables:

Étapes Pour Réinitialiser Les Actuateurs:

  1. Appuyez sur la touche bas et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que la surface atteigne sa position la plus basse;

  2. Relâchez la touche du bas lorsque la position la plus basse est atteinte;

  3. Appuyer de nouveau sur la touche du bas et maintenir jusqu’à ce que la procédure de réinitialisation soit terminée.

Remarque: La surface effectuera quelques micro ajustements de haut en bas, avant de s’arrêter à nouveau.

Étapes Pour Enregistrer Une Mémoire

Les hauteurs favorites peuvent être stockées facilement à l’intérieur du clavier pour permettre une configuration rapide.

1. Positionnez la surface à la hauteur que vous souhaitez stocker.
2. Maintenez le bouton «S» puis le bouton de mémoire désiré.
3. Votre position a maintenant été stockée.

Remarque: Pour utiliser votre position de mémoire, appuyez et maintenez le bouton de mémoire jusqu’à ce que vous atteigniez la position enregistrée.

Étapes Pour Ajuster La Hauteur Affichée

Corrigez la hauteur affichée à l’écran du clavier à la hauteur réelle du bureau en suivant la procédure indiquée dans la vidéo ou dans le texte ci-dessous.

Comment définir la hauteur de votre bureau:
Mesurez la hauteur réelle de votre bureau – du sol au bord supérieur de la table.

Réglez la hauteur:
1. Appuyez en même temps sur les touches haut et bas.
2. Une figure apparaît sur l’affichage.
3. Utilisez la touche haut ou bas pour changer le chiffre à la hauteur réelle.

Support Inquiries

Sustema’s dedicated fully bilingual Client Services Representatives are available to look after your needs. We are available from 8:00am to 5:30pm weekdays, (EST). Calls received after 5:30pm EST will be returned by 8:00am EST the following business day. Service request can also be made by email. 24/7 Service is available upon request. Sustema’s warranty on all furniture products reflects the commitment to designing and building furniture made to last.

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